Μια ενημέρωση της Malwarebytes για το προϊόν Malwarebytes Anti-Malware παρουσίασε πολλά προβλήματα για όσους χρησιμοποιούν το πρόγραμμά αυτό. Αυτή η νέα ενημέρωση προκάλεσε το mbamservice.exe να καταναλώσει τους πόρους της CPU έως και 90%.
Πρώτα αναφέρθηκε στα φόρουμ της Malwarebytes, όπου αρκετοί χρήστες διαμαρτυρήθηκαν και είπαν ότι το mbamservice.exe καταναλώνει σχεδόν όλους τους πόρους της CPU με αποτέλεσμα να γίνεται ασταθής η λειτουργία του υπολογιστή και να crash-άρει. Στην συνέχεια ο διευθύνων σύμβουλος της Malwarebytes Marcin Kleczynski εξήγησε ότι μια κακή ενημέρωση προστασίας προκάλεσε αυτά τα προβλήματα όμως το θέμα διορθώθηκε με μια εκ νέου ενημερωμένη έκδοση, η οποία όμως θέλει μια συγκεκριμένη διαδικασία για να λειτουργήσει.
Μέθοδος 1
- Ανοίξτε το Malwarebytes Anti-Malware.
- Απενεργοποιήστε την προστασία web κάνοντας κλικ στο Settings( Ρυθμίσεις) , στη συνέχεια κάντε κλικ στην καρτέλα Protection ( Προστασία ) και στη συνέχεια ρυθμίστε το Web Protection στο OFF . Εάν εμφανιστεί μια ερώτηση ελέγχου λογαριασμού χρήστη (UAC) που σας ρωτάει αν θέλετε να κάνετε την αλλαγή, κάντε κλικ στο κουμπί Ναι .
- Κάντε κλικ στην επιλογή Dashboard και στη συνέχεια κάτω από την επιλογή Scan Status κάντε κλικ στην επιλογή Current Label (Τρέχουσα Ετικέτα) δίπλα στις ενημερώσεις: για να κάνετε λήψη των τελευταίων ενημερώσεων από το Malwarebytes.
- Όταν ολοκληρωθεί, κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας. Σύμφωνα με την Malwarebytes μπορεί να χρειαστούν πολλαπλές επανεκκινήσεις μετά την εγκατάσταση της ενημερωμένης έκδοσης για να σταθεροποιηθεί το σύστημα.
- Τώρα ενεργοποιήστε ξανά την προστασία.
Μέθοδος 2
- Επανεκκινήστε σε Safe Mode With Networking (Ασφαλή λειτουργία Με Δίκτυο).
- Τώρα εκτελέστε τα βήματα 1-3 από την Μέθοδο 1
- Όταν ολοκληρωθεί, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας πίσω σε κανονική λειτουργία και συνδεθείτε. Στη συνέχεια κάντε μία ακόμα επανεκκίνηση και συνδεθείτε ξανά.
- Τώρα ενεργοποιήστε ξανά την προστασία του Web.
Η update package version (εγκατεστημένη έκδοση πακέτου) που πρέπει να έχετε θα είναι η 1.0.3808 η μεγαλύτερη.
