Αρκετοί χρήστες έχουν αναφέρει ότι μετά την εγκατάσταση των Windows 8.1 αντιμετώπισαν πρόβλημα με την λειτουργία του πληκτρολογίου και του ποντικιού. Με την πρώτη ματιά, το πρόβλημα φαίνεται να προκαλείται από μη συμβατά προγράμματα οδήγησης, ωστόσο η εγκατάσταση της τελευταίας έκδοσης των οδηγών δεν φαίνεται να έχει επίσης κάποιο αποτέλεσμα.
Η Microsoft δεν έχει κυκλοφορήσει ακόμη κάποια λύση ή κάποιο patch για την αντιμετώπιση του ζητήματος.
Παρ’ όλα αυτά, ένας από τους χρήστες που απευθύνθηκε στο φόρουμ της κοινότητας της Microsoft για να αναφέρει το πρόβλημα, αποκάλυψε μια γρήγορη λύση για την αντιμετώπιση του ζητήματος, μέσω της απενεργοποίησης συγκεκριμένου χαρακτηριστικού των BIOS.
Έτσι, εάν αντιμετωπίζετε το ίδιο πρόβλημα, δοκιμάστε να ακολουθήσετε τα ακόλουθα βήματα:
- Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και αποκτήστε πρόσβαση στο μενού των BIOS.
- Στις ρυθμίσεις του UEFI, επιλέξτε το “Advanced” mode.
- Στην συνέχεια επιλέξτε το ” Intel XHCI Mode” και απενεργοποιήσετε το.
- Αποθηκεύστε τις νέες ρυθμίσεις του BIOS και επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.
Σε περίπτωση που δεν μπορείτε να εντοπίσετε τις παραπάνω ρυθμίσεις, βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε την πιο πρόσφατη έκδοση του BIOS για τον υπολογιστή σας.
*Το ζήτημα επηρεάζει μόνο ορισμένους υπολογιστές με υλικό της Intel
