Κάποιες διαδραστικές φωνητικές εντολές ενδέχεται να μεταφερθούν στην Nuance Communications, για την μετατροπή των εντολών σε κείμενο στο βαθμό που απαιτείται για να λειτουργήσει η Αναγνώριση Φωνής. Η Samsung συλλέγει τις φωνητικές σας εντολές μόνο όταν ζητήσετε να γίνει αναζήτηση, δηλαδή όταν πατήσετε το κουμπί ενεργοποίησης του Voice Recognition στο τηλεχειριστήριο της Smart TV (ή στην οθόνη σας) και μιλήσετε στο μικρόφωνο.
Ό,τι πείτε (κοντά) στο μικρόφωνο του τηλεχειριστηρίου εάν ζητήσετε να γίνει ιντερνετική αναζήτηση θα μεταφερθεί στην Nuance Communications για να το μετατρέψει σε κείμενο και να εκτελέσει η Smart TV την αναζήτηση, διευκρινίζει η Samsung.
Με αυτό τον τρόπο, απαντά η Samsung στην έντονη ανησυχία που προκάλεσε η γλώσσα στην πολιτική απορρήτου που συνοδεύει τις Smart TV με Voice Recognition -την δυνατότητα χειρισμού τους με φωνητικές εντολές.
Σε δημοσίευμα στο blog Samsung Tomorrow με τίτλο «Οι Samsung Smart TV δεν παρακολουθούν τις συνομιλίες στο σαλόνι», η εταιρεία υποστηρίζει ότι η σύγχυση οφείλεται σε απόσπασμα της πολιτικής απορρήτου όπου αναφερόταν ότι «εάν αυτό που λέτε περιλαμβάνει προσωπικές ή άλλες ευαίσθητες πληροφορίες, θα καταγραφεί και θα μεταδοθεί στον τρίτο». Αυτή η επισήμανση αφαιρέθηκε:
“Please be aware that if your spoken words include personal or other sensitive information, that information will be among the data captured and transmitted to a third party through your use of Voice Recognition.”
Στο blog post της Samsung, γίνεται αναφορά σε κρυπτογράφηση δεδομένων, αν και το data encryption δεν αναφέρεται στο αναδιατυπωμένο απόσπασμα της πολιτικής απορρήτου.
Το αναθεωρημένο απόσπασμα (επισημάνσεις από το tech.in.gr):
“If you enable Voice Recognition, you can interact with your Smart TV using your voice. To provide you the Voice Recognition feature, some interactive voice commands may be transmitted (along with information about your device, including device identifiers) to a third-party service provider (currently, Nuance Communications, Inc.) that converts your interactive voice commands to text and to the extent necessary to provide the Voice Recognition features to you. In addition, Samsung may collect and your device may capture voice commands and associated texts so that we can provide you with Voice Recognition features and evaluate and improve the features. Samsung will collect your interactive voice commands only when you make a specific search request to the Smart TV by clicking the activation button either on the remote control or on your screen and speaking into the microphone on the remote control.
Σε κάθε περίπτωση, η μελέτη του ENISA, του ευρωπαϊκού οργανισμού για την ασφάλεια δικτύων και πληροφοριών, υποδεικνύει τις Smart TV ως τον πρώτο στόχο των επίδοξων εγκληματιών για χτυπήματα στο «ευφυές» σπίτι, και ως εκ τούτου είναι φανερό ότι κατασκευαστές και όλοι οι εμπλεκόμενοι θα πρέπει να συνεργαστούν και να ακολουθήσουν τα αντίμετρα που προδιαγράφει ο ENISA.
Πηγή: tech.in.gr
