Τις τελευταίες εβδομάδες, εμφανίζονται εκ νέου υπηρεσίες e-mail και άλλα εργαλεία συνεργασίας και επικοινωνίας. Φανταστικά εργαλεία με νέες διεπαφές, κοινωνικές συνιστώσες, ολοκληρωμένα video conferencing και εύκολη χρήση.
Για να μπείτε στο πνεύμα:
- Η IBM ξεκίνησε την υπηρεσία Verse με μια κομψή διεπαφή που συνδυάζει, κοινωνικό δίκτυο, e-mail, analytics σε κινητά.
- Η Google κυκλοφόρησε το Inbox, μία εφαρμογή σχεδιασμένη για να σας βοηθήσει να διαχειριστείτε τα e-mail σας καλύτερα.
- Το project της Cisco Squared είναι μια εφαρμογή που τρέχει σε συνεργασία με το cloud της και ενσωματώνει τηλεδιασκέψεις, μηνύματα και άλλα εργαλεία.
- Το Facebook μελετά το Facebook at Work, με ροή ειδήσεων και ανταλλαγή εγγράφων.
Θα μπορούσα να συνεχίσω, αλλά η λίστα των προμηθευτών τεχνολογίας που προσπαθεί να παραδώσει news feeds εργασίας είναι μεγάλη.
Όλες αυτές οι προσπάθειες όμως έρχονται και παρέρχονται γιατί πολύ απλά κάτι λείπει (έχουμε δει υπηρεσίες να κλείνουν): Ενώ όλα αυτά α προϊόντα έρχονται για να απλοποιήσουν τη ζωή μας και την εργασία μας, στην πραγματικότητα είναι απλώς άλλο ένα εργαλείο σερβιρίσματος υπηρεσιών για να διατηρηθούν οι υπάρχοντες πελάτες στο μαντρί.
Μια άλλη πραγματικότητα: Οι εφαρμογές αυτές προσπαθούν να αντιμετωπίσουν τα προβλήματα συνεργασίας και επικοινωνίας του ανθρώπου. Η τεχνολογία δεν πρόκειται να διορθώσει τις ιδιορρυθμίες επικοινωνίας ή να θεραπεύσει τους ανθρώπους που δεν έχουν δεξιότητες επικοινωνίας και συνεργασίας.
Δεν χρειαζόμαστε άλλα εργαλεία. Χρειαζόμαστε λιγότερα. Δεν χρειαζόμαστε άλλη μία εφαρμογή. Πρέπει να απλοποιήσουμε τις λειτουργίες τεχνολογίας ξεκινώντας ίσως και την διαγραφή μερικών. Σίγουρα δεν χρειαζόμαστε την τεχνολογία για να μας βοηθήσει να επικοινωνούμε. Θα πρέπει να διδαχθούμε τον τρόπο επικοινωνίας. Δεν χρειάζονται περισσότερα μηνύματα, αυτό ίσως που χρειάζεται είναι η απενεργοποίηση των κινητών γιατί έτσι ίσως αρχίσουμε να μιλάμε πραγματικά.
