Μια μελέτη της Microsoft εντόπισε πόσο συχνά οι απομακρυσμένοι εργαζόμενοι κάνουν multitasking κατά τη διάρκεια μιας τηλεδιάσκεψης – ειδικά όταν η ομάδα είναι μεγάλη και η συνάντηση διαρκεί πολύ.
Δείτε επίσης: Το Telegram τον επόμενο μήνα θα λανσάρει τις ομαδικές βιντεοκλήσεις
Η εθιμοτυπία για τις απομακρυσμένες συναντήσεις εργασίας είναι περίεργη. Δεν χρειάζεται να φοράτε παντελόνι, αλλά αν σε μια βιντεοκλήση τα μάτια σας σταματήσουν να κοιτάνε την κάμερα μπορεί να χαρακτηριστείτε ως αγενείς, ασεβείς ή απρόσεκτοι. Και μόλις απενεργοποιήσετε την κάμερα, το multitasking μπορεί να σημαίνει άπλωμα ρούχων, ψώνια ή οτιδήποτε άλλο χρειάζεται να γίνει.
Εάν έχετε την τάση να κάνετε multitasking στα video meetings, μην νιώθετε μόνοι καθώς όλοι το κάνουμε. Μια νέα μελέτη των υπαλλήλων της Microsoft διαπιστώνει ότι τα άτομα κάνουν multitasking συχνότερα στις μεγαλύτερες συσκέψεις και ότι το multitasking πραγματοποιείται πολύ πιο συχνά σε επαναλαμβανόμενες συναντήσεις παρά σε μια μοναδική συνάντηση. Οι συσκέψεις που πραγματοποιούνται το πρωί έχουν υψηλότερα ποσοστά multitasking από ό, τι σε άλλες ώρες της ημέρας και το multitasking πραγματοποιείται έξι φορές συχνότερα σε συναντήσεις βίντεο διάρκειας άνω των 80 λεπτών σε σύγκριση με τις συναντήσεις που διαρκούν 20 λεπτά ή λιγότερο.
Δείτε επίσης: Πώς να χρησιμοποιήσετε το Google Duo για βιντεοκλήσεις στον ιστό
Η Microsoft μοιράστηκε τις λεπτομέρειες σχετικά με αυτό που αποκαλεί ως τη μεγαλύτερη μελέτη που έχει γίνει μέχρι σήμερα με θέμα το multitasking και τις απομακρυσμένες ομάδες εργασίας ως μέρος ενός συνεδρίου αλληλεπίδρασης computer-human. Ερευνητές από την Amazon, την Microsoft και το University College London εξέτασαν τα αρχεία καταγραφής email του Outlook και τη δραστηριότητα του OneDrive cloud για σχεδόν 100.000 υπαλλήλους της Microsoft στις ΗΠΑ για να κατανοήσουν πόσο συχνά οι άνθρωποι κάνουν multitasking στα video meetings και γιατί.
Η μελέτη δείχνει ότι το multitasking κατά τη διάρκεια εικονικών συναντήσεων είναι ένας μηχανισμός προστασίας της ψυχικής ευεξίας των ανθρώπων από τις πάρα πολλές εικονικές συναντήσεις. Ο επικεφαλής συγγραφέας και συνεργάτης του Microsoft Research, Hancheng Cao, ανέφερε ότι τα αποτελέσματα τονίζουν την ανάγκη οι εργοδότες να είναι πιο ευέλικτοι και υποχωρητικοί σχετικά με το multitasking που κάνουν οι υπάλληλοι που δουλεύουν απομακρυσμένα.
Το ότι συχνά τα μάτια του συναδέλφου σας κοιτάνε στην οθόνη, δεν σημαίνει ότι είναι απρόσεκτος, αλλά όσο οι εικονικές συναντήσεις πολλαπλασιάζονται, η μελέτη λέει, «οι άνθρωποι φαίνεται να έχουν μείνει με λιγότερο χρόνο για να επικεντρωθούν στη δουλειά τους και έτσι έχουν πλέον την συνήθεια να κάνουν multitasking να καλύψουν τον χαμένο χρόνο.»
Δείτε επίσης: Google Duo: Ξεκίνησε την κοινή χρήση οθόνης στις βιντεοκλήσεις
Τα δεδομένα συλλέχθηκαν μεταξύ Φεβρουαρίου και Μαΐου 2020, κατά τη διάρκεια της χρονικής περιόδου κατά την οποία το εργατικό δυναμικό της Microsoft δούλεψε απομακρυσμένα. Κάθε φορά που ένα άτομο σε μια βιντεοκλήση Microsoft Teams έστελνε, προωθούσε ή απαντούσε σε ένα email ή επεξεργαζόταν ένα αρχείο όπως μια παρουσίαση PowerPoint ή ένα υπολογιστικό φύλλο Excel που ήταν αποθηκευμένο στο OneCloud, αυτή η ενέργεια καταγραφόταν ως multitasking. Στο 30 τοις εκατό των συναντήσεων, η μελέτη διαπίστωσε ότι οι άνθρωποι κατά την διάρκεια των βιντεοκλήσεων έστελναν email.
Πηγή πληροφοριών: wired.com
