Λόγω της συνεχιζόμενης παγκόσμιας έλλειψης chip, η Canon δυσκολεύεται να αποκτήσει τα τσιπ που είναι προσαρτημένα σε δοχεία μελάνης που επιβεβαιώνουν τη νομιμότητά τους στους εκτυπωτές της. Ως αποτέλεσμα, πρέπει να εξηγήσει στους πελάτες πώς να παρακάμψουν το δικό της DRM.
Δείτε επίσης: Κάποιος χακάρει εκτυπωτές αποδείξεων με «antiwork» μηνύματα
Η Canon Γερμανίας εξέδωσε μια δημόσια δήλωση στον ιστότοπό της (η οποία προφανώς έχει αποσταλεί και με email σε ορισμένους πελάτες) που εξηγεί ότι λόγω της έλλειψης τσιπ, ακόμη και το επίσημο μελάνι Canon θα μπορούσε να θεωρηθεί ως ψεύτικο σε κάποιους από τους εκτυπωτές της. Στο πλαίσιο της δήλωσης, η εταιρεία έχει εκδώσει οδηγίες για το πώς να παρακάμψει το δικό της Digital Rights Management (DRM). Το ζήτημα μπορεί να επεκταθεί πέρα από την Canon Γερμανίας και σε άλλες οντότητες της Canon Europe.
Ακολουθεί η δήλωση της Canon, μεταφρασμένη από τα γερμανικά:
Υπήρχαν Κάποια Στιγμή Δακτύλιοι γύρω από τη Γη;
AI κάμερες θα χρησιμοποιηθούν για περιορισμό των ατυχημάτων
Europol: Εξάρθρωσε την πλατφόρμα Ghost - Σύλληψη εγκληματιών
Σας εκτιμούμε ως πελάτη και σταθερό χρήστη των προϊόντων Canon.
Λόγω της επίμονης παγκόσμιας έλλειψης εξαρτημάτων ημιαγωγών, η Canon αντιμετωπίζει επί του παρόντος προκλήσεις όσον αφορά την προμήθεια ορισμένων ηλεκτρονικών components που χρησιμοποιούνται στα αναλώσιμά μας για τους πολυλειτουργικούς εκτυπωτές μας (MFP). Αυτά τα components χρησιμοποιούνται για παράδειγμα σε χαρακτηριστικά όπως η ανίχνευση της υπολειπόμενης στάθμης τόνερ.
Προκειμένου να διασφαλίσουμε τη συνεχή και αξιόπιστη παροχή αναλωσίμων, αποφασίσαμε να παραδίδουμε αναλώσιμα χωρίς components ημιαγωγών μέχρι να αποκατασταθεί η κανονική παροχή.
Δεν υπάρχει αρνητικός αντίκτυπος στην ποιότητα εκτύπωσης όταν χρησιμοποιείτε αναλώσιμα χωρίς ηλεκτρονικά components, αλλά ορισμένες πρόσθετες λειτουργίες, όπως για παράδειγμα η ανίχνευση της στάθμης τόνερ μπορεί να επηρεαστεί.
Δείτε επίσης: Διορθώστε εύκολα τα κενά που αφήνουν οι φτηνοί εκτυπωτές 3D
Συνολικά 19 συνολικά σειρές εκτυπωτών και πολλά μοντέλα στην καθεμιά επηρεάζονται από το πρόβλημα και η Canon έχει παραθέσει οδηγίες για τον τρόπο αντιμετώπισης του προβλήματος για καθεμία στον ιστότοπό της, η οποία είναι βασικά η επίσημη οδηγία για την παράβλεψη των προειδοποιήσεων στο δικό της λογισμικό εκτυπωτή.
Η κατάσταση υπογραμμίζει αυτό που ορισμένοι θεωρούν ότι είναι ο παραλογισμός του DRM καθώς η Canon, η οποία πρόσφατα μηνύθηκε επειδή απενεργοποίησε τη λειτουργία σάρωσης των εκτυπωτών της όταν τα δοχεία μελάνης είναι άδεια, πρέπει τώρα να εξηγήσει στους πελάτες πώς να παρακάμψουν τις μεθόδους που χρησιμοποιεί για να τρομάξει τους πελάτες να αγοράζουν μόνο επίσημο μελάνι και ότι τα αντίθετα μηνύματα λάθους μπορούν ουσιαστικά να αγνοηθούν.
Ο Louis Rossmann, ένας δημοφιλής YouTuber, τεχνικός επισκευής και υπέρμαχος των δικαιωμάτων των καταναλωτών σε προϊόντα τεχνολογίας, λέει ότι πραγματικά του αρέσει αυτό το σύνολο από events επειδή κανονικοποιεί το “OK” σε ένα παράλογο μήνυμα σφάλματος.
«Δεν πρέπει να φοβάστε να χρησιμοποιήσετε μελάνι τρίτων κατασκευαστών στον εκτυπωτή σας», λέει ο Rossmann. «Χρησιμοποιώ μελάνι τρίτου κατασκευαστή στον εκτυπωτή μου εδώ και 25 χρόνια. Εάν υπάρχει ένα καλό πράγμα από την παγκόσμια έλλειψη τσιπ, είναι ότι απαξιώνονται όλα αυτά που οι εταιρείες προσπαθούν να μας πιέσουν να έχουμε στο μυαλό μας ως φυσιολογικά».
Δείτε επίσης: Microsoft Defender ATP: Ελέγχει αφαιρούμενες συσκευές αποθήκευσης & εκτυπωτές
Ο Rossmann υποστηρίζει ότι οι εκτυπωτές Canon — ή οι εκτυπωτές οποιουδήποτε κατασκευαστή — μπορούν να διατηρήσουν την πλήρη λειτουργικότητα ανεξάρτητα από το αν το μελάνι που τοποθετείται σε αυτούς είναι πρώτου ή τρίτου κατασκευαστή, και ότι οι προειδοποιήσεις που θέτει η εταιρεία στο λογισμικό της μπορούν να αγνοηθούν χωρίς επιπτώσεις στο την ποιότητα της εκτύπωσης.
Πηγή πληροφοριών: petapixel.com